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服务再上新台阶 连锁贵宾添“新贵”
来源:金色世纪网 作者: 时间:2007-11-28


  日前,金色世纪网广州白云国际机场商务中心一举中标,成为金色世纪机场连锁贵宾厅的第12个家庭成员。此外,武汉机场新航站楼的金色世纪贵宾厅的装修工作也正如火如荼地进行,预计2008年1月1日开始为会员提供服务。

 

  过去的十个月中,金色世纪网在拓展运营范围的同时,还着力提升机场贵宾厅的服务水平。据悉,从11月15日起,除首都机场和因机场装修而暂停营业的石家庄贵宾厅外,其它9家贵宾厅的服务人员都将统一换上新工服。此外,张一元、更香等知名茶庄成为金色世纪机场贵宾厅的茶叶供应商,今后会员可以品尝到种类更加丰富的名贵茶叶。与此同时,手机万能充电器、更多报刊杂志也将在新年前后陆续投放各贵宾厅,供会员免费使用。

  作为金色世纪网尊崇服务的重要组成部分,历经十年探索,金色世纪网与全国二十多家机场进行了广泛合作,并以商务中心、品牌咖啡厅、茶艺室等形式,先后在北京、南京、成都、武汉、合肥、哈尔滨、石家庄、乌鲁木齐、沈阳、大连、福州、广州等十二个城市开设了机场连锁贵宾厅,为全国数百万会员及过往机场商旅人士提供旅途会所。针对金色世纪会员以高端商务顾客为主的特点,金色世纪网设计了一系列极富人性化色彩的服务:时尚报刊、视听娱乐、网上冲浪等等,让旅途的等待变得精彩;专人陪同办理登机手续、代购航空保险、优先安检、边检通道等绿色通道服务,让尊贵客户切身体验起飞前的从容与放松;打印、复印、收发传真等周到的商务服务,可以使客户在从商之道快人一步。

  据悉,随着金色世纪网服务水平的不断提升,金色世纪机场连锁贵宾厅今后将更多地倾听会员的反馈意见,为会员提供更多、更优质、更具个性化的服务,欢迎光大会员提出宝贵意见或建议。


2007.11.28

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